stratégies et initiatives opérationnelles

Le "Business to Consumer" est la terre d’élection des marques, du marketing et de la publicité, qui cherchent à attirer le client final – consommateur, pour que celui-ci passe à l’acte d’achat. C’est aussi le domaine des « fast moving consumer goods » (FMGC), autrement dit des produits dont le renouvellement est très rapide.

Les processus de développement doivent permettre de coller aux tendances. Les métiers doivent évoluer, pour s’adapter au développement du commerce par internet, dans la vente à distance, ou à la centralisation des achats, dans les hypermarchés.

Enfin, à la concurrence « horizontale » entre fabricants ou entre distributeurs, s’ajoute une coopération « verticale » parfois tendue entre fabricants et distributeurs : ils sont souvent à la fois partenaires et concurrents.

Nos clients cherchent à développer leur impact et leur entreprise dans ce contexte.

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